فراخوان بزرگ برای تویوتا لندکروزر پرادو؛ بیش از ۱۰۵ هزار خودرو در خطر آتش سوزی

تویوتا برای بیش از ۱۰۵ هزار دستگاه خودرو فراخوان صادر کرد. این فراخوان بزرگ شامل لندکروزر پرادو مدل های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۶ می شود. علت این فراخوان گسترده احتمال نشت سوخت عنوان شده است. ایراد مورد نظر به محل اتصال یکی از لوله های سوخت در نزدیکی باک ارتباط دارد. در صورت شل شدن یا جدا شدن این لوله، بنزین نشت کرده و طبیعتاً خطر آتش سوزی به وجود می آید.

فراخوان بیش از ۱۰۵ هزار دستگاه تویوتا پرادو

بر اساس اطلاعات ثبت شده در اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه های آمریکا (NHTSA)، این فراخوان ۱۰۵ هزار و ۷۹۴ دستگاه تویوتا لندکروزر هیبرید مدل سال های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۶ را در بر می گیرد. خودروهای مشمول این طرح از نسل جدید لندکروزر J250 هستند. شاید بدانید این خودرو در برخی بازارها از جمله ایران با نام تویوتا پرادو شناخته می شود. آنطور که اعلام شده، مدل های مشمول در فاصله ۲۹ نوامبر ۲۰۲۳ تا ۱ اکتبر ۲۰۲۶ خط تولید را ترک کرده اند.

نکته قابل توجه آنکه تویوتا تخمین می زند حدود یک درصد از خودروهای فراخوان شده واقعاً دارای این نقص باشند. با این حال، وقتی پای سیستم سوخت رسانی و احتمال آتش سوزی در میان باشد، حتی همین درصد محدود هم نمی تواند موضوعی کم اهمیت تلقی شود.

تویوتا تاکنون ۲۳ گزارش میدانی و ۶۴ ادعای گارانتی مرتبط با این مشکل دریافت کرده است. این خودروساز طی سال های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ از موارد نشت سوخت مطلع شده و پس از بررسی ها، تصمیم به اجرای فراخوان در سال جاری میلادی گرفته است.

علت دقیق فراخوان تویوتا پرادو یا لندکروزر هیبرید چیست؟

منشا ایراد به یک گیره نگهدارنده در محل اتصال دو لوله سوخت مربوط می شود. در این بخش، یک لوله ساخته شده از رزین به لوله ای فلزی متصل است که وظیفه انتقال سوخت از باک به سمت موتور را بر عهده دارد.

اگر گیره مورد نظر از جای خود خارج شود یا به طور کامل از بین برود، اتصال میان دو لوله ممکن است از هم جدا شود. در چنین شرایطی، سوخت می تواند از مسیر انتقال نشت کند. طبق توضیحات NHTSA، اگر سوخت نشت کرده به قسمت های داغ برسد، احتمال وقوع آتش سوزی ایجاد می شود. بنابراین، موضوع صرفاً به بوی نامطبوع بنزین یا افزایش مصرف سوخت محدود نیست و می تواند مستقیماً با ایمنی سرنشینان و خودرو ارتباط داشته باشد.

البته نباید فراموش کرد که وجود این نقص به معنای آتش گرفتن قطعی خودرو نیست؛ با این حال، احتمال نشت سوخت و تماس آن با منبع اشتعال برای اجرای یک فراخوان ایمنی کفایت می کند.

تویوتا چگونه مشکل پرادو را برطرف می کند؟

تعمیر این ایراد برای مالکان خودروهای مشمول فراخوان هزینه ای نخواهد داشت. نمایندگی های مجاز تویوتا ابتدا اتصال لوله سوخت را بررسی می کنند و سپس یک گیره کمکی به آن اضافه خواهند کرد تا احتمال جدا شدن اتصال کاهش یابد.

اگر این اقدام برای رفع مشکل کافی نباشد، تکنسین ها کل لوله سوخت رزینی را تعویض می کنند. به این ترتیب، تصمیم نهایی درباره تعمیر یا تعویض قطعه پس از بررسی وضعیت خودرو گرفته خواهد شد. تمام مراحل این فراخوان، مطابق قوانین فدرال آمریکا، بدون دریافت هزینه از مالک انجام می شود و اعتبار یا پایان یافتن دوره گارانتی خودرو نیز تاثیری بر رایگان بودن تعمیر ندارد. تویوتا اعلام کرده که از ۲۹ نوامبر تا ۱۳ دسامبر ۲۰۲۶ نسبت به اطلاع رسانی به مالکان اقدام می کند.

مالکان چگونه از مشمول بودن خودرو در فراخوان مطلع می شوند؟

مالکان تویوتا لندکروزر هیبرید یا پرادو برای اطلاع از وضعیت خودروی خود لازم نیست منتظر اقدامات تویوتا بمانند. آن ها می توانند شماره شناسایی ۱۷ کاراکتری خودرو (VIN) را در سامانه جستجوی فراخوان های NHTSA وارد نموده و وضعیت خودرو را بررسی کنند.

این ابزار آنلاین فقط به فراخوان جدید لندکروزر محدود نیست و ممکن است مشکلات قدیمی تر را نیز نمایش دهد. برای مثال، فراخوان مربوط به صندلی های تویوتا هایلندر اکنون شمار زیادی از خودروهای مدل سال های ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵ را در بر می گیرد. به همین دلیل، بررسی سوابق فراخوان سایر خودروهای تویوتا در خانواده نیز می تواند اقدامی منطقی باشد.

تا زمانی که بازرسی خودرو انجام نشده، مالکان باید به نشانه های احتمالی نشت سوخت توجه داشته باشند. استشمام بوی بنزین، مشاهده قطرات مایع در نزدیکی بخش عقب خودرو یا افزایش غیرعادی مصرف سوخت از جمله مواردی هستند که نباید نادیده گرفته شوند.

توصیه شده است خودرو در چنین شرایطی در فضای باز و دور از ساختمان ها پارک شود. این اقدام می تواند خطرات احتمالی ناشی از نشت سوخت را کاهش دهد؛ با این حال، اگر احتمال نشت بنزین وجود دارد، بهتر است از روشن کردن خودرو خودداری شود و برای بررسی ایمن آن با نمایندگی یا امداد خودرو تماس گرفته شود.

فراخوان جدید در کنار دیگر مشکلات ایمنی تویوتا

این اتفاق در ادامه مجموعه ای از اقدامات ایمنی تویوتا طی سال های اخیر رخ می دهد. از جمله موارد قبلی می توان به فراخوان برخی نسخه های پلاگین هیبرید تویوتا RAV4 و همچنین فراخوان جداگانه موتور پیکاپ تویوتا تاندرا اشاره کرد. شاید بدانید فراخوان این پیکاپ محبوب به وجود ذرات و بقایای ناشی از فرایند تولید در موتور مربوط می شد.

برای هر دو مورد، روند اطلاع رسانی به مالکان و اجرای اقدامات اصلاحی آغاز شده است. البته این فراخوان ها لزوماً به یکدیگر ارتباط فنی ندارند و هر کدام به نقص مشخصی در خودروهای مشمول مربوط می شوند.

وقتی اعتبار نام تویوتا هم جای بازرسی فنی را نمی گیرد

سری تویوتا لندکروزر سال هاست به دوام، قابلیت اطمینان و توانایی های فنی خود شهرت دارد؛ اما فراخوان جدید نشان می دهد که حتی محصولات برندهای باسابقه نیز از نقص های احتمالی در امان نیستند. در این پرونده، یک گیره کوچک در مسیر انتقال سوخت می تواند به مسأله ای مهم در زمینه ایمنی تبدیل شود؛ موضوعی که اهمیت جزئیات مهندسی و کنترل کیفیت را به خوبی نشان می دهد.

از سوی دیگر، فراخوان داوطلبانه و تعمیر رایگان خودروهای مشمول می تواند به کاهش خطر و جلوگیری از پیامدهای جدی تر کمک کند. با توجه به اینکه حدود یک درصد از خودروهای فراخوان شده احتمالاً این نقص را دارند، هنوز نمی توان گفت تمام لندکروزرهای مشمول با مشکل واقعی مواجه هستند.

نکته حائز اهمیت اینکه در چند وقت اخیر، تعداد فراخوان های صادر شده توسط شرکت تویوتا، افزایش محسوسی داشته است. به نظر می رسد محصولات این شرکت هم مثل شمار زیادی از خودروسازان، دیگر آن اطمینان سابق را ندارند. باید این را هم پذیرفت که صدور فراخوان می تواند به افزایش اعتبار یک برند کمک کند، البته به شرطی که به پای ثابت خبرهای مربوط به آن برند تبدیل نشود!

تویوتا پرادو ادونچر