شاهکار جدید ایران خودرو ؛ این ایراد استاندارد است
به تازگی یکی از مخاطبان رسانه «آخرین خودرو» ویدیو و مستنداتی را برای ما ارسال کرده است که با وجود ایراد مشهود، ایران خودرو مشکلی را در تولید این خودرو گزارش نکرده و این ایراد را مطابق با استاندارد عنوان نموده است.
در این ویدیو پشت پرده آخرین خودرو، به این موضوع پرداخته ایم و نکات مطرح شده از سوی مشتری و ایران خودرو را بازخوانی کرده ایم. این مشتری که برای تحویل یک دستگاه پژو پارس به نمایندگی مراجعه کرده بود، با مشکلی در کف صندوق خودرو مواجه شد. به خاطر مشکل کف صندوق و رنگ ریختگی در این بخش، مشتری مورد نظر خودرو را تحویل نمی گیرد و درخواست اعتراض می زند. پس از یک ماه از اینکه این پژو پارس در نمایندگی ایران خودرو می ماند و فرایند کارشناسی برای آن انجام می شود، گروه صنعتی ایران خودرو به صورت رسمی و مکتوب به مشتری اعلام می کند که این پژو پارس مشکلی ندارد و به عبارتی این ایراد مشهود، کاملاً استاندارد است.
در چند وقت اخیر تعداد زیادی پیام از سوی مخاطبان آخرین خودرو برای این رسانه رسیده است که حکایت از ایرادهای فنی مشهود در خودروهای تحویلی خودروسازان مختلف دارد. اما نکته عجیب اینجاست که اکثر شکایت مشتریان به خاطر این ایرادها رد می شود و خریداران خودروهای داخلی نمی توانند برای به دست آوردن حقوق خود به راحتی اقدام کنند.
این رسانه آمادگی آن را دارد تا پاسخ رسمی گروه صنعتی ایران خودرو را با همان کیفیت محتوای اولیه منتشر کند و در این زمینه شفاف سازی لازم را انجام دهد.
شما مخاطبان آخرین خودرو می توانید در صورت مشاهده ایراد و یا چالش در هنگام تحویل خودرو، نکات خود را برای رسانه ما ارسال کنید. بدیهی است که در صورت کافی بودن مدارک و مستندات، رسانه آخرین خودرو پیگیری های این چنینی را در قالب مطالبه رسانه ای انجام می دهد.
